Huớng dẫn phần mềm ERP

Tạo danh sách liên hệ từ file và gửi email chiến dịch

IT Vinacontrol HCM — Mon, 24 Nov 2025 08:08:01 +0000

Bước 1: Truy cập và đăng nhập vào trang https://crm.vinacontrol.com.vn/ bằng mã VNC ( tài khoản ERP)

HÌNH 1. Trang đăng nhập

Bước 2: Tạo nhóm khách hàng:

HÌNH 2. Danh sach liên hệ

2.1 Truy cập trang 2.7 Danh sách liên hệ

2.2 Bấm nút Tạo danh sách liên hệ mới -> điền tên và mô tả -> Lưu

HÌNH 3 Thêm danh sách liên hệ

2.3 Bấm nút Tải file Excel mẫu để tải về file mẫu và nhập thông tin email vào file đó.

HÌNH 4. Nút tải file excel mẫu

2.4 Bấm vào icon Import để tiến hành import danh sách liên hệ đã nhập vào file excel mẫu trước đó , sau đó bấm OK

HÌNH 5. Import file excel

2.5 Bấm vào icon chi tiết để xem danh sách đã import vào danh sách liên hệ.

HÌNH 6. Xem chi tiết danh sach liên hệ

Bước 3: Truy cập vào trang 2.4 Gửi email để tiến hành gửi email chiến dịch

3.1 Bấm chọn chiến dịch cần gửi

3.2 Bấm vào tab tương ứng với mục đích gửi email :

3.2.1 Gửi theo Nhóm khách hàng ( mặc định lúc tạo chiến dịch )

3.2.2 Gửi theo Danh sách liên hệ ( mới)

HÌNH 7. Gửi email chiến dịch theo danh sach liên hệ

Chọn danh sách liên hệ muốn gửi -> hiện ra danh sách email tương ứng
Kiểm tra xem có đúng danh sách muốn gửi chiến dịch không ?
Bấm gửi và xác nhận.

3.2.3 Gửi email test ( Mới)

HÌNH 8. Gửi email chiến dịch qua email test

Nhập email muốn nhận chiến dịch test vào ô Email
Bấm gửi và xác nhận.

Hướng dẫn báo cáo tháng

IT Vinacontrol HCM — Wed, 01 Oct 2025 08:19:25 +0000

Nhận hồ sơ trả lại sau mượn

IT Vinacontrol HCM — Tue, 12 Aug 2025 09:07:06 +0000

Giao hồ sơ đơn vị trực tiếp mượn

IT Vinacontrol HCM — Tue, 12 Aug 2025 09:06:39 +0000

Trả lại hồ sơ đã mượn

IT Vinacontrol HCM — Tue, 12 Aug 2025 09:06:19 +0000

Mượn lại hồ sơ đã giao

IT Vinacontrol HCM — Tue, 12 Aug 2025 09:06:02 +0000

Nhận bàn giao hồ sơ

IT Vinacontrol HCM — Tue, 12 Aug 2025 09:04:43 +0000

Bàn giao hồ sơ

IT Vinacontrol HCM — Tue, 12 Aug 2025 08:58:42 +0000

6. Xử lý lỗi khi tạo nội dung Email với kích thước quá lớn(2.3)

IT Vinacontrol HCM — Thu, 10 Jul 2025 07:49:16 +0000

Khi tạo 1 Email nếu nội dung (gồm văn bản và hình ảnh ) >102 KB thì sẽ không gửi được (vì Email chỉ giới hạn nội dung gửi tối đa là 102KB , nếu lớn hơn sẽ bị cắt mất một phần nội dung) , nên khi lưu hoặc gửi sẽ hiện lỗi như sau:

Nguyên nhân: Thường là do ảnh khi copy từ mạng xã hội (fb, zalo, …) hoặc trên các website thì sẽ không convert lại ảnh nên khích thước sẽ rất lớn .

Cách xử lý : Giảm khích thước của ảnh khi lưu -> lưu địa chỉ ảnh

B1: Khi lấy ảnh từ các website trên Internet thì Click chuột phải vào ảnh và chọn “Copy image address”

B2: Quay lại trang CRM (2.3 tạo Email) , click chuột vào vị trí muốn chèn ảnh, sau đó click vào nút “Picture”

B3: Dán địa chỉ Image vừa copy ở B1 vào input “Image URL” và bấm “Insert Image”

B4: Như vậy đã hoàn thành thêm 1 ảnh vào nội dung Email. Nếu muốn thêm ảnh khác thì thực hiện lại các bước như trên (Nếu không được thì vui lòng liên hệ IT)

TRƯỜNG HỢP : Muốn chèn ảnh từ máy lên mà kích thước lớn (>100KB) thì vui lòng liên hệ IT để được hỗ trợ

Tạo bảng kê

IT Vinacontrol HCM — Tue, 01 Jul 2025 02:34:54 +0000

Bước 1 : Vào trang https://baocao.tienichgo.com/auth/login

Bước 2 : Chọn mục VII Tiện ích sau đó chọn mục số 10 chuyển hoá đơn bảng kê

Bước 3 :Vào ERP lấy số hoá đơn sao chép

Bước 4 : Chép vào ô hoá đơn , sau đó click vào chuyển hoá đơn này sang dạng bảng kê .

Bước 5 : đổi thành công ( không được vui lòng liên hệ IT )