- Người dùng sử dụng nút Copy yêu cầu ở yêu cầu gốc muốn copy
- Phần mềm tạo yêu cầu mới giống với yêu cầu gốc à người dùng thay đổi Loại hình dịch vụ chính và Loại hình dịch vụ như mong muốn và lưu lại dữ liệu
Câu hỏi thuờng gặp
Yêu cầu khi copy cho phép đổi loại hình dịch vụ