Bước 1: Truy cập và đăng nhập vào trang https://crm.vinacontrol.com.vn/ bằng mã VNC ( tài khoản ERP)

Hình 1

Bước 2: Truy cập vào 1.2/Danh sách KH theo ban và search theo tên khách hàng hoặc mã số thuế để tìm kiếm khách hàng cần update thông tin

Hình 2

Bước 3: Click vào khách hàng đó để chuyển đến trang chi tiết khách hàng.

Hình 3

Bước 4: Điền các thông tin cần chỉnh hoặc thêm mới vào và bấm “Lưu thông tin” để lưu lại chỉnh sửa .

Hình 4

Bước 5: Thêm người khai thác.

Hình 5

Bước 6: Thêm người liên hệ của khách hàng.

Hình 6

Bước 7: Thêm thông tin đối thủ.

Hình 7

Bước 8: Thêm hoạt động chăm sóc khách hàng.

Hình 8